Conditions générales de vente des visites guidées à vélos électriques

Ces conditions générales de vente régissent les prestations offertes par Pyrène à Vélo, incluant la location de vélos et l'organisation de visites guidées à vélo électrique (VAE) sous la conduite d'une guide-conférencière.

Article 1 – Objet du contrat

1-1 Les présentes conditions constituent les Conditions Générales de Vente pour les services de Pyrène à Vélo, permettant de découvrir Pau et ses environs. Les visites sont principalement en français, avec des options en anglais ou en espagnol sur demande.

1-2 Le contrat est établi par : PYRENE A VELO, société au capital de 1000€, située au 6 rue de Rizan, 64290 Gan, RCS Pau : 903 404 978, Email : [email protected].

Article 2 – Dispositions générales

Ces conditions s'appliquent uniquement aux consommateurs, comme défini par la loi. Les caractéristiques essentielles et les prix des services sont disponibles sur notre site www.pyreneavelo.fr.

Ces conditions s'appliquent à toutes les ventes de services Pyrène à Vélo, y compris les visites guidées à VAE. En participant à une prestation, le CLIENT accepte ces conditions.

Article 3 – Réservation

Pour réserver une visite guidée, il est nécessaire de suivre le processus de réservation indiqué sur notre site. Les réservations doivent être effectuées à l'avance pour garantir la disponibilité.

Article 4 – Paiement

Le paiement des prestations se fait en ligne au moment de la réservation. Les modes de paiement acceptés sont précisés sur notre site.

Article 5 – Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le CLIENT dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réservation, sous certaines conditions.

Article 6 – Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont détaillées sur notre site. En cas d'annulation, des frais peuvent s'appliquer.

Article 7 – Prestation

Les prestations sont réalisées selon les modalités décrites lors de la réservation. Pyrène à Vélo s'engage à fournir un service de qualité.

Article 8 – Responsabilité et assurance

Pyrène à Vélo est couvert par une assurance responsabilité civile pour les activités proposées. Les participants doivent respecter les consignes de sécurité.

Article 9 – Perte, vol et détériorations

Les clients sont responsables des vélos loués. En cas de perte, vol ou détérioration, des frais de réparation ou de remplacement peuvent être appliqués.

Article 10 – Autorisation de publier des photographies

En participant aux visites, les clients acceptent que des photos puissent être prises et utilisées à des fins promotionnelles.

Article 11 – Confidentialité

Les informations personnelles des clients sont protégées et ne seront pas divulguées à des tiers, conformément à notre politique de confidentialité.

Article 12 – Juridictions et loi applicable

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux de Pau seront compétents.

Pyrène à vélo

Pour toute question, vous pouvez nous contacter au 06 80 95 49 85.